Meine Projekte:|Anspruchsvoll und vielfältig

Kunde: Inhabergeführtes Familienunternehmen in 2. Generation: Internationaler Hersteller von Druckluftaufbereitungssystemen (B2B)

Projektdauer: 24 Monate

Zielsetzung: Erarbeitung und Operationalisierung der neuen Wachstumsstrategie; EBIT Steigerung 

• Analyse und Quantifizierung Marktpotentials 
• Evaluierung der sich verändernden Wertschöpfungskette, des Kunden-, und Wettbewerbsumfelds, sowie der Markttrends; Einschätzung der Auswirkungen auf das traditionelle Geschäftsmodell 
• Kundenbedürfnisanalyse auf Basis von Management-, Kunden- und Experteninterviews 
• Bewertung der internen Fähigkeiten und Kompetenzen, um den zukünftige Handlungsrahmen aufzuzeigen
• Erarbeitung eines strategischen Zielbilds; Identifikation und Priorisierung von strategischen Initiativen und Formulierung eines konkreten Umsetzungsplans  
• Aufbau einer Umsetzungsorganisation; Umsetzungssteuerung, inhaltliche Begleitung und Sparring der einzelnen Projekteams
• Organisationsentwicklung auf Basis der neuen Strategie 

Resultat: Klare strategische und organisatorische Neuausrichtung und Marktpositionierung des Unternehmens; Neuorganisation des Management Boards und der Führungsebene; Langfristiger Kulturwandel zu mehr Transparenz, Verantwortlichkeit und Effizienz 

Kunde: Inhabergeführtes Familienunternehmen in 3. Generation: Hersteller von professionellen Reinigungssystemen (B2B)

Projektdauer: 4 Monate

Zielsetzung: Konkretisierung der Unternehmensvision des Inhabers und Einleitung des operativen Transformationsprozesses 

• Validierung und Priorisierung von Marktpotentialen 
• Erarbeitung und Priorisierung strategischer Optionen im Einklang mit den Marktbedingungen und der Inhabervision 
• Formulierung der Unternehmensziele; Festlegung von Umsatz-, Wachstums- und Gewinnzielen
• Klare Kommunikation der Vision und Strategie, sowie Klärung und Festlegung von Zuständigkeiten innerhalb des Führungskreises für die Umsetzung 
• Ableitung konkreter Maßnahmen und Kennzahlen pro Abteilung zur Umsetzung und Kontrolle der Unternehmensziele 
• Operative Weiterentwicklung des digitalen Geschäftsmodells, inklusive Positionierung und Vermarktung der digitalen Reinigungssysteme
• Anpassung von Prozessen und internen Abläufen  
• Überarbeitung und Weiterentwicklung des Berichtswesens und des Kennzahlensystems 

Resultat: Einleitung der digitalen Transformation: Operationalisierung und Implementierung der Vision des Inhabers; Einleitung des Kulturwandels mit klaren Verantwortlichkeiten und Rollen im Führungskreis sowie eines transparenten Kennzahlensystem zum Tracking der Unternehmenserfolge 

Kunde: Führende europäische Energiebörse

Projektdauer: 8 Monate

Zielsetzung: Ausarbeitung einer Wachstumsstrategie und des konkreten Umsetzungsplans, um die strategische Positionierung des Unternehmens in den Kernmärkten zu stärken und eine klare Richtung für weiteres Wachstum zu definieren

• Segmentierung und Quantifizierung relevanter Märkte inklusive Wachstumsprognosen 
• Evaluierung des Kunden-, Wettbewerbs- und Technologieumfelds, sowie der Markttrends im Energiesektor; Einschätzung der Auswirkungen auf das Unternehmen
• Kundenbedürfnisanalyse auf Basis von Management-, Kunden- und Experteninterviews 
• Analyse der Unternehmensstruktur und -prozesse, internen Fähigkeiten, Preisgestaltung, Partnernetzwerke, etc. 
• Definition der Stärken und Schwächen (SWOT-Analyse); Herausarbeitung der Alleinstellungsmerkmale, Erfolgsfaktoren und Gap Analyse und Ableitung der strategischen Ausrichtung

Resultat: Klare strategische Positionierung des Unternehmens in den definierten Markt- und Zielkundensegmenten; eindeutig definierte strategische Entwicklungsrichtungen; konkreter Umsetzungsplan inklusive Einzelmaßnahmen mit Milestones, Verantwortlichkeiten und Business Cases 2020-2025

Kunde: Führender multinationaler Energieversorger

Projektdauer: 21 Monate

Zielsetzung: Neuaufbau, Einführung und Steuerung des digitalen Firmenkunden-Vertriebskanals für Strom, Gas und Photovoltaik

• Durchführung einer Kundenbedürfnisanalyse via qualitativer Interviews mit (potentiellen) Strom, Gas und Photovoltaik B2B Kunden 
• Festlegung der Zielkundensegmente 
• Entwicklung der E2E-Online-Customer Journey, Touch-Points und Buying Personas für die Zielkundensegmente als Basis für die Optimierung des zukünftigen digitalen Kundenerlebnisses
• Entwicklung des digitalen Produktangebots und wettbewerbsfähigen Online-Preismodells
• Aufbau von konvertierungsoptimierten internen digitalen Prozessen für die Lead-Erfassung und Lead-Verarbeitung
• Umsetzung der Launch-Strategie mit einem funktionsübergreifenden internen Team (Marketing, PM, Vertrieb, Service, Pricing, IT)

Resultat: Erfolgreiche Einführung des neuen digitalen Vertriebskonzepts; Orchestrierung des Zusammenspiels des digitalen Kanals mit den traditionellen Vertriebswegen; Steigerung der Leads um 280% und der Conversion Rate um 400% innerhalb der ersten 12 Monate
 

Kunde: Führender multinationaler Nutzfahrzeughersteller

Projektdauer: 7 Monate

Zielsetzung: Umfassendes, gesamtheitliches Verständnis von Kundenanforderungen aufgrund der Digitalisierung in der gewerblichen Mobilität

• Analyse der sich wandelnden digitalen Kundenanforderungen durch Marktforschung, Kunden- und Experteninterviews und Co-Creation-Workshops 
• Evaluierung der kundengruppenspezifischen digitalen Trends, der digitalen Wertschöpfungsketten und Geschäftsmodelle
• Bewertung der kommerziellen Chancen und Risiken aufgrund der sich ändernden Kunden-Geschäftsmodelle
• Auswertung von Kundenbedürfnissen, Erwartungen und Mobilitätsanforderungen pro Kundengruppe aufgrund der Digitalisierung und Erstellung digitaler Kundenprofile  
• Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen für die operativen Abteilungen

Resultat: Entwicklung des Zukunftsbilds „Gewerbliche Mobilität 2030“ mit klaren Handlungsempfehlungen für die konzernweite digitale Produktentwicklung und Marketing & Sales Strategie